Normalement vous recevrez votre lien de téléchargement par Email, si par erreur ce ne soit pas le cas ou bien que vous effaciez ce mail par mégarde, pour récupérer votre PDF vous devez vous rendre dans votre compte client et consulter les détails de votre factures.

Vous vous demandez comment récupérer vos PDF commandés en ligne? Voici la manipulation à effectuer en textuel et en image!

Rendez vous dans votre compte client, Cliquez sur " HISTORIQUE ET DETAIL DE MES COMMANDES "

historique et détail des commandes récupération pdf

Puis sélectionnez la case " DETAIL " à droite de l'identification de votre commande.

detail de votre commande comment récupérer mes pdf

votre lien de téléchargement comment récupérer mon pdf

Vous aurez donc le détail de votre commande et votre ou vos PDF se trouve ici, cliquez sur le noms du produit qui est coloré en bleu.

Vous le consultez d'un téléphone et le lien n'est pas présent?

Pas de panique il suffit de sélectionner le mode ordinateur .

Pour se faire dirigez vous sur les trois petits points en haut à droite de votre page web.

comment récupérer mon pdf sur mon telephone etape 1

Sélectionnez les et allez cocher la case " Version pour ordinateur "

Version ordianteur pour récupérer les pdf sur telephone

Votre page internet se recharge et vous observerez que le noms de votre PDF est bleu. Cliquez dessus pour télécharger le PDF.

récupérer mon pdf sur mon telephone portable

Faites la même démarche en décochant la même case pour remettre votre téléphone en écran " Classique ".